Recentemente, fomos contatados pela Fernanda Dutra, jornalista de O Globo, que estava coletando informaçoes para fazer uma reportagem dando dicas aos turistas para viajar a Caracas da maneira mais segura possível. Nós achamos o artigo final muito interessante e, por isso (depois de ser autorizado pela autora, claro!) queremos compartilhar com vocês aqui:
Este é o link da matéria e abaixo a cópia da mesma. http://oglobo.globo.com/boa-viagem/viagem-caracas-sem-dar-chance-para-infortunios-3751136
Viagem a Caracas sem dar chance para infortúnios
Com altos índices de violência urbana, a capital da Venezuela exige alguns cuidados extras
Vista aérea da capital da Venezuela, Caracas El Nacional
Brasileira e casada com um venezuelano, Giovanna Castellao é agente de viagens no país e trabalha com tours e pacotes para a Isla Margarita, um dos principais destinos turísticos do país junto com o arquipélago de Los Roques. Giovanna diz que, embora note que Caracas está perigosa, os turistas muitas vezes assumem uma postura distraída:
— Em muitos casos vemos que o turista, porque está de férias, acaba relaxando demais e é imprudente. Nós damos várias dicas e conselhos que são oferecidos em qualquer lugar do mundo. Não andar com muito dinheiro, cheios de joias, essas coisas — explica Giovanna.
Uma das principais dúvidas, conta Giovanna, é sobre o pagamento da taxa aeroportuária. Em nenhuma passagem aérea as taxas vinham embutidas. Era necessário pagar em bolívares e com dinheiro vivo, tornando obrigatório fazer o câmbio no aeroporto (o que nem sempre é fácil por lá). Desde 17 de agosto de 2011, porém, as taxas do aeroporto de Caracas estão embutidas — só quem comprou a passagem antes disso é que terá que ir ao guichê oficial para realizar o pagamento. Todos os outros aeroportos do país mantêm a regra anterior.
O câmbio é outra questão: o governo limita a troca de moedas. Não é possível ir a uma casa de câmbio com bolívares para comprar dólares — o contrário, porém, é permitido — o que criou um mercado paralelo no país. No aeroporto de Caracas é muito comum ser abordado por mercadores oferecendo dólares. O Consulado brasileiro em Caracas recomenda expressamente evitar trocar moeda assim. Procure as casas de câmbio oficiais autorizadas.
Em documento no site do Itamaraty, o consulado alerta que "não é incomum a presença de indivíduos mal intencionados que abordam turistas desavisados para oferecerem serviço de táxi pirata". No último mês, a história da blogueira Miss Check-in circulou pela internet gerando uma onda de preocupação. A blogueira passaria uma única noite em Caracas, na volta da ilha caribenha de Curaçao, e entrou em um táxi oferecido ainda dentro da área de desembarque. Ela e o marido foram assaltados sob a mira de uma arma, mas reagiram, e conseguiram fugir levando passaporte e dinheiro.
O problema é grave no aeroporto. Para se prevenir, o consulado brasileiro dá duas dicas. A primeira é ir ao balcão de informações, que fica no lado esquerdo da área de desembarque internacional, e ligar para uma cooperativa. A Teletaxi (953-4040/951-6509) funciona 24h; a Taxitour (794-1264/0800-829-4800) também é indicada. A outra opção é pegar o táxi oficial do aeroporto, de cor preta, agendado num balcão dentro do terminal. Mas é preciso ficar atento porque também há táxis piratas da mesma cor. As principais redes de hotéis presentes na capital, como o Pestana, oferecem transfers desde e para o aeroporto.
No dia-a-dia, o consulado recomenda usar os táxis oficiais de hotéis, shoppings e outros estabelecimentos comerciais. É bom pesquisar a média de preço das corridas. Isso por que os táxis não têm taxímetro na Venezuela. Negocie um valor antes de entrar. Para quem vai explorar Caracas, a agente de viagens Giovanna recomenda procurar hotel e circular pelos bairros de Altamira, La Castellana e Las Mercedes.
Quem viaja de carro até a Venezuela também precisa ficar atento a um detalhe: o consulado aconselha entrar no país com o tanque do veículo cheio, por conta de exigências das autoridades locais e de haver poucos postos de abastecimento em algumas regiões.
Consulado-geral do Brasil em Caracas: Avenida San Juan Bosco (entre 5a. y 6a. Transversales), 2010, Altamira, Caracas. Tel. (58-212) 956-7800. cgcaracas.itamaraty.gov.br
Aeropuerto Simon Bolívar: O site oficial do aeroporto tem muitas informações úteis em aeropuerto-maiquetia.com.ve
Alerta aos Viajantes: Recomendações no Portal Consular brasileiro no endereço: portalconsular.mre.gov.br/antes/alerta-aos-viajantes/venezuela-1/
Welcome to Margarita: Blog da agência de viagens de Giovanna Castellao, com dicas e notícias relacionadas a turismo no país. welcometomargarita.blogspot.com
